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Wir helfen gerne.

Sie möchten vor dem Beitritt etwas zum Angebot wissen oder benötigen Hilfe mit einer bestehenden Mitgliedschaft? Schreiben Sie uns.

Fragen vor dem Beitritt

Sie sind unsicher, ob codemmunity oder ein bestimmter Tarif zu Ihrem Vorhaben passt? Schreiben Sie eine kurze Beschreibung und Ihre Frage an support@codemmunityhq.com. Ein Konto oder eine Mitgliedschaft ist dafür nicht erforderlich.

Wir erklären das Angebot und die enthaltenen Leistungen. Eine kostenlose Projektprüfung oder Entwicklungsleistung ist damit nicht verbunden.

Mitgliedersupport

Schreiben Sie an support@codemmunityhq.com und nennen Sie die E-Mail-Adresse, die mit Ihrer Mitgliedschaft verbunden ist. So können wir das richtige Konto finden, ohne Sie um sensible Informationen bitten zu müssen.

Für Rechnungen, eine Änderung der Zahlungsmethode oder eine Kündigung öffnen Sie Ihr Mitgliederkonto und wählen Manage billing in Stripe. Für Tarifwechsel oder bei Problemen mit dem Portal schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihrer Mitgliedschaft.

Wobei wir helfen können

Probleme mit dem Mitgliedskonto oder der Anmeldung
Probleme beim Verbinden mit Discord oder beim Zugang
Abrechnung, Kündigung, Rechnungen oder Anfragen zu Planänderungen
Fragen zu einer aktiven Mitgliedschaft oder Mentorship-Bewerbung

Bitte schützen Sie Ihre Daten

Senden Sie niemals Passwörter, API-Schlüssel, Kreditkartendaten oder private Kundendaten per E-Mail oder Discord. Wir werden Sie nicht danach fragen.