Wir helfen gerne.

Mitgliedersupport

Schreiben Sie an support@codemmunityhq.com und nennen Sie die E-Mail-Adresse, die mit Ihrer Mitgliedschaft verbunden ist. So können wir das richtige Konto finden, ohne Sie um sensible Informationen bitten zu müssen.

Für Abrechnungsfunktionen, die in Ihrem Stripe Billing Portal verfügbar sind, melden Sie sich zuerst in Ihrem Konto an. Falls die gewünschte Funktion dort nicht verfügbar ist, schreiben Sie uns mit der E-Mail-Adresse, die mit Ihrer Mitgliedschaft verbunden ist.

Wobei wir helfen können

• Probleme mit dem Mitgliedskonto oder der Anmeldung
• Probleme beim Verbinden mit Discord oder beim Zugang
• Abrechnung, Kündigung, Rechnungen oder Anfragen zu Planänderungen
• Fragen zu einer aktiven Mitgliedschaft oder Mentorship-Bewerbung

Bitte schützen Sie Ihre Daten

Senden Sie niemals Passwörter, API-Schlüssel, Kreditkartendaten oder private Kundendaten per E-Mail oder Discord. Wir werden Sie nicht danach fragen.